Навіщо всілякі компанії вдаються до послуг фрилансерів? Відповідь очевидна: по-перше, не всім вистачає штатних фахівців. По-друге, послуги фрилансера дешевше.

Однак ризик цього співробітництва часто недооцінюють обидві сторони: буває, звичайно, що співпраця виявляється успішним і безхмарним, але трапляється і таке, що партнери не просто на підвищених тонах з’ясовують відносини, а й вдаються до послуг третіх осіб для з’ясування конфліктної ситуації. Як убезпечити себе і зробити цей бізнес взаємовигідним? У чому перевага бути фрилансером? Все просто: ризики, прибуток і все Нервування – тільки ваші. Фрилансеру не треба відвідувати ранкових зборів, витрачати гроші на бензин і вставати можна в скільки хочеться. А начальнику фрилансерів не обов’язково платити за оренду офісу. Та й більшість послуг для фізичних осіб дешевше, ніж для юридичних.

Не факт, що такому начальнику знадобиться навіть бухгалтер, адже не секрет, що фрилансери живуть на гонорари, далеко не завжди виплачуються. Крім того, якщо це оподатковуваний дохід, то замовники, як правило, самі займаються вирішенням цього питання. І, нарешті, профіль діяльності фрилансер визначає сам, що досить зручно, так як дозволяє йому використовувати свої інтелектуальні здібності з самої несподіваного боку.

Тепер про мінуси. Тут, що називається, «то густо, то пусто». Мало того що бізнес фрилансери носить сезонний характер, так ще є і така неприємність, як можливе небажання замовника оплатити послуги в тому обсязі, на якому ви спочатку зійшлися.

Свобода і бізнес

Фрилансери для малого та середнього бізнесу – це варіант «швидкої допомоги». До їх послуг вдаються, коли не має сенсу наймати на тимчасову роботу штатних фахівців, потрібен особливий креатив або виникли форс-мажорні ситуаціїі все горить.

Ось що говорить Ольга Гозмана, генеральний директор компанії Begin Group: «У нашій компанії фрилансер – дизайнери, IT-фахівці, фотографи. Діяльність фрилансера повинна дуже чітко контролюватися. У цьому випадку особливо важливі терміни виконання. Найбільш ефективна відрядна система оплати. Крім того, завжди краще мати варіанти заміни того чи іншого виконавця, який працює за вільним графіком. Фрилансерів мотивувати досить складно. Вони більш непередбачувані, ніж штатні співробітники.

У їх відношенні не працює нематеріальної мотивації. Вдаючись до послуг фрілансерів, можна серйозно заощадити на досвідчених фахівцях. Також для невеликого бізнесу вкрай важлива економія офісного простору. Іноді має сенс наймати фрилансерів з інших регіонів – наприклад, тих же дизайнерів чи програмістів, тобто людей, спілкування з якими може проходити виключно дистанційно.

Такий крок нерідко допомагає заощадити значні кошти. До того ж в більш складних умовах регіональних ринків праці шукати вільних фахівців зазвичай легше. Наприклад, можна вдатися до рекомендацій ділових партнерів, що працюють в регіонах ».

Катерина Успенська, директор з персоналу компанії «АльфаСтрахованіе», вважає, що послуги фрилансера для юридичної компанії – це свого роду тест, лакмусовий папірець: надто велике число фрилансерів свідчить про погано налагоджених бізнес-технології в компанії. «У нас абсолютно легітимна компанія, і у випадку активного залучення людей з боку контроль над фінансовими потоками погіршується. Потрібно відстежувати всі договори підряду, щоб не виникало жодних фінансових зловживань. Тому в цілому – в нашій компанії не вітається надто часте звернення до послуг фрилансерів. Ми залучаємо їх тільки в одиничних випадках, на тимчасову, одноразову роботу ». Приміром, у «АльфаСтрахованіі» успішно співпрацюють з викладачами англійської мови-фрилансер.

«Їх відрізняє мобільність, гнучкість, вміння підлаштовуватися під графік наших співробітників, – говорить Катерина .- Крім того, часто буває таке, що прекрасний фахівець не лояльний компанії, в якій працює, або переходить з однієї фірми в іншу. У такому випадку його професіоналізм для нас однозначно важливіше, ніж місце офіційної роботи, і ми укладаємо договір безпосередньо з ним ».

Заручники скупості

Практика показує, що компанії, які регулярно залучають на одну й ту ж роботу різних фрилансерів (що виключає тезу про неповторному одноразовому і винятковому характер робіт, про які говорили наші коментатори), швидше за все, просто уникають відповідальності і не бажають брати на себе зобов’язання перед штатними співробітниками. Це не найперспективніший шлях, адже очевидно, що такі умови роботи не привабливі для професіоналів і рано чи пізно компанія стане заручником власної скупості.

З іншого боку, якщо спільним моментом є очевидне здешевлення вартості того чи іншого проекту за рахунок послуг фрилансера, то далеко не всі компанії, укладаючи авторський договір або договір підряду, серйозно сприймають штрафні санкції, які їм загрожують у разі порушення фінансових зобов’язань.

Маневр і мотив

У чому основний ризик для потенційного замовника? Звичайно, ви можете наразитися на неисправимо ледаря і безвідповідального людини, для якого вивіска «Фрилансер» всього лише маскування власної ліні і непрофесіоналізм. Варто ретельно ознайомитися з відгуками попередніх клієнтів, докладніше поговорити з тими, хто вам рекомендує даного фахівця.

Основне питання, яке може викликати не один нервовий зрив, – це термін роботи. Замовник повинен розуміти, що він не один такий, ніякого ексклюзиву, як це буває зі штатними співробітниками, у нього немає і не буде. А ось маневр за часом у виконавця дуже обмежений. Як клієнтові застрахуватися від такого? Тут можна вступити просто: не повідомляти справжній дедлайн, залишаючи собі невеликий запас.

Це допомагає. Якщо робота масштабна і повинна зайняти кілька тижнів, то краще відверто поговорити з потенційним виконавцем про його поточної завантаженні та зобов’язання, а ще краще – додатково мотивувати бонусом у випадку дострокового виконання проекту. Переваги роботи з фрилансером в тому, що він, як правило, універсал, готовий до стресів і «прокачан» набагато серйозніше, ніж офісні працівники. У нього зовсім інша-перед вами – ступінь відповідальності. Йому не на кого свалітьсвой прокол. Професійні фрилансера, в силу того, що відповідальні в першу чергу перед собою, відрізняються якісно інший, ніж штатні співробітники, внутрішньої самодісціпліной та вмінням оперативно реагувати на потреби клієнта.

Адреналін та ефективність

Є клієнти і фрилансери, чиє спілкування стає не просто вишукано-світським задоволенням для обох сторін, але відрізняється крайньою ефективністю і навіть інтимністю, як на прийомі у дорогого психоаналітика. Не виключено, що ви будете звертатися до фрилансера просто тому, що не зможете собі відмовити у спілкуванні з професіоналом, який не тільки забезпечує висококласний сервіс, але й забезпечує вас такою інформацією про ринок, яку в змозі добути тільки вільний стрілок – він же і засланий Козачок. І ще одне – важлива мотивація для фрилансера – це адреналін. Він, як правило, непоганий аналітик, прекрасно оцінює ситуацію і сам приймає рішення, ризикувати чи ні. І якщо він погодився з вами працювати, не факт, що він вирішив, що ви – надійний партнер. Можливо, йому просто захотілося екстриму, а це типово для людей, що бояться офісної стабільності, навіть компенсується щомісячними та регулярними відрахуваннями на банківський рахунок.

На відомому Free-lance.ru стартував перепис фрилансерів, по запевняннях співробітників фріланс.ру. Анкета анонімна, навіть для зареєстрованих користувачів, тобто дані не розголошуються, для особливо лякливим можна вийти з аккаунту…

Ось що пише адміністрація сайту фріланс.ру

«Шановні фрилансери!

За останній 2008 рік зареєстрованих користувачів(фрилансерів) на сайті Free-lance.ru стало більше 200 тисяч.

Ми всі самих різних професій: програмісти, дизайнери, фотографи, ілюстратори, копірайтер, але ми – фрилансери. Як ми живемо і працюємо? Що нам подобається і не подобається в нашій роботі? З якими проблемами нам доводиться стикатися? Що нас об’єднує?

Щоб відповісти на ці та багато інших питань, портал фріланс.ру та Державний Університет – Вища школа економіки оголошують Першу Всеросійський перепис фрилансерів.
Не залишайтеся осторонь, проявіть професійну солідарність!
Прийміть участь в дослідженні, заповнивши спеціальну анкету.

Повідомте про перепису Вашим друзям і знайомим, які також займаються фрилансом. Чим більше людей візьме участь в проекті, тим більш точними і достовірними будуть зібрані дані.

Про результати дослідження ви зможете дізнатися, залишивши в кінці анкети свою адресу електронної пошти! «

Я з задоволенням пройшов тестування, мені задавалось дуже багато цікавих питань. Хотілось б відзначити, що перепис хоч і називається Всеросійської, заповнити анкету може фрилансери будь-яких країн.

Деякі можуть сказати, що ваша фірма робить фрілансеру позику тим, що замовляє у нього роботу; тим самим годує його, одягає, вобщем, підтримує на плаву. Значить, фрілансер повинен відноситися до цього з розумінням і робити знижки відносно ціни своєї праці. Інші скажуть, що раз фрілансер не ходить на роботу в офіс, означає у нього немає властивих всім офісним людям витрат, і компенсувати його проїзд, мобільний телефон, представницькі витрати фірма не зобов’язана. Та і справді, які представницькі витрати можуть бути у фрілансера, якщо він приходить в офіс компанії і п’є загальну каву, якою його пригощають.

Знайдуться такі люди, які скажуть, що робота повинна оплачуватися за принципом оплати за людино-години, витрачені на виконання замовлення, не більше і не менше. Знайдуться такі люди, які скажуть, що робота повинна оплачуватися за принципом оплати за людино-години, витрачені на виконання замовлення, не більше і не менше. Перед початком проекту обговорюється, скільки годин на виконання проекту витратити конкретний фрілансер, це все умножається на вартість його години, яка оцінюється по емпірично, виходячи з показників заробітної плати таких же фахівців в своїй або сусідньої компанії.

Все це невірно і вірно одночасно. В першу чергу фрілансер — самостійний бізнесмен, який домовляється про вартість своєї роботи тільки з однією людиною, з тим, хто має право вирішувати і розпоряджатися грошима. Розрахунок з фрілансером відрізняється від розрахунків з компаніями, які виконують послуги для замовника, тільки формою і способами оплати. Звідси виникає вивід, що оплата за роботу фрілансера повинна бути обумовленою ще до початку проекту і формується виключно на договірних умовах. Оплата може бути як на основі витрачених людино-годин, так і ставка. Це теж вирішується не з офісними порадниками, а тільки з людиною, яка насправді є замовником і платить гроші.

Фрілансер — людина-компанія. Він сам собі бухгалтер, сам собі менеджер по продажах, сам собі маркетинговий менеджер. Він не продається повністю, але ви можете купити частину його часу; час успішних фрілансеров часто стоїть більше, чим час тих, що ваших офісних нехлюйствують. Але він, виходячи з своєї завантаженості, потреби в грошах, інших чинників може вам зробити 80% знижку на свої послуги. Ефективна робота з фрілансерамі полягає в умінні домовлятися, а не в умінні тиснути на людину.